كيفية الاستشارة

خطوات الاستشارة

ملاحطة هامة قبل البدء: حالياً تتم الاستشارات من جهاز اكمبيوتر أو اللابتوب فقط, و لا يوجد تطبيق جوال

ادخل إلى حسابك، وإذا لم يكن لديك حساب أنشئ حساب وقم بتسجيل الدخول،

تتم الاستشارة بأحد طريقتين:

الطريقة الأولى:

1.     انقر على الاختصاصات، ثم اختار من القائمة المنسدلة الاختصاص المطلوب, هنا سيظهر لك اسم الطبيب المختص و بعض المعلومات عنه.

2.     انقر  على (طلب استشارة), ستظهر لك خطوات الاستشارة التي تبدأ بعملية دفع رسوم الاستشارة: أتمم عملية الدفع 

3.     بعد إتمام عملية الدفع ستنتقل إلى خطوة (طلب موعد), انقر على زر (طلب موعد) ثم انتظر رد الطبيب خلال فترة لا تتجاوز 24 ساعة.

4.     عندما يرد الطبيب سيصلك إشعار بالإيميل, ثم ادخل إلى موقعنا, قم بتسجيل الدخول, انقر على اسمك, ثم انقر على الاستشارات المفتوحة

5.     ثم انقر على زر (اختيار موعد), ستجد أن الطبيب قد أرسل ثلاثة مواعيد على الأقل, و عليك اختيار واحد منها فقط, اضغط على الموعد الذي يناسبك, ثم اضغط على زر (تثبيت الموعد بشكل نهائي), عندها سيظهر الموعد النهائي الذي اخترته. 

6.     في هذه المرحلة يمكنك تحميل ملفات صور أشعة أو تحاليل طبية أو تقارير طبية إن وجدت, يتم تحميلها بالطريقة التالية: قم بتسجيل الدخول, انقر على (الاختصاصات), ثم انقر  على نفس الاختصاص المطلوب بالاستشارة, ستظهر لك رسالة (الدفع لهذه الاستشارة قد تم سابقا, الاستشارة ما تزال مفتوحة), ثم انقر على (استمر), ستظهر لك رسالة  (تم طلب موعد من قبل قام الطبيب بتحديد المواعيد الرجاء الاستمرار), ثم انقر على (استمر), سيظهر لك الموعد النهائي للاستشارة, انقر على (التالي), هنا يمكنك تحميل الملفات, قم بتحميلها.

7.     عندما يحين موعد الاستشارة: قم بتسجيل الدخول, انقر على اسمك, ثم انقر على الاستشارات المفتوحة, ثم انقر على زر (دخول الفيديو), انتظر قليلاً حتى يظهر زر (JOIN THE MEETING), انقر عليه, عندها تكون أنت قد دخلت إلى مكالمة الفيديو, سيدخل الطبيب أيضاً إلى المكالمة, تحدث إلى الطبيب و ابدأ الاستشارة. 

8.     عند الانتهاء, أنهي مكالمة الفيديو, و الطبيب سيقوم بكتابة تقريره عن الاستشارة, و حالما يصبح التقرير جاهزاً, يمكنك رؤيته بالطريقة التالية: قم بتسجيل الدخول, انقر على اسمك, ثم انقر على الاستشارات المغلقة, ستجد الاستشارة مع معلوماتها, انقر على زر (التقرير) و سيظهر لك مباشرة. و سيتم إرسال التقرير إلى إيميلك أيضاً.

 

ملاحظة: أثناء إجراء المحادثة مع الطبيب, إذا طلب منك تحليل طبي معين, أو صور أشعة, و احتجت موعداً آخر, هنا الطبيب سيخبرك عن  موعد آخر, و لن يكتب التقرير في هذه المرحلة, و ستبقى الاستشارة مفتوحة, أي أنك لست بحاجة لدفع أي رسوم إضافية, و ستقوم بالدخول إلى الفيديو بالموعد الجديد بنفس الطريقة. و ستغلق الاستشارة حالما يعطي الطبيب تقريره عن الاستشارة.

 

الطريقة الثانية:

اختر استشارة طبيب عام, و أكمل الاستشارة بنفس خطوات الطريقة الأولى, و هنا الطبيب العام سيقيم الحالة المرضية, و يعطيك استشارته, و يمكن الاكتفاء بهذه الاستشارة, و إذا كانت الحالة تستوجب استشارة ثانية من طبيب مختص, سيرشدك الطبيب العام إلى الاختصاص الصحيح لتجري استشارة أخرى بنفس الطريقة الأولى.

ملاحظة: رسوم استشارة الطبيب العام هي 200 دولار, و رسوم استشارة الطبيب المختص 500 دولار, و لكن إذا أجريت استشارة مع الطبيب العام و احتجت استشارة طبيب مختص, فسيتم خصم المبلغ الذي تم دفعه لاستشارة الطبيب العام (200دولار) من رسوم استشارة الطبيب المختص (500 دولار), أي سيتم دفع مبلغ 300 دولار.

 

الأسعار: استشارة الطبيب المختص ($500) – الطبيب العام ($200) – أخصائي التغذية ($250)

في حال وجود أي مشكلة أثناء خظوات الاستشارة, راسلنا على الايميل مباشرة:  info@askourdoctor.com